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葬儀なしと葬儀ありの中間がほしい
以前お世話になった葬儀社を希望したところ、同じ方が来て下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
内容と手続きが明確でわかりやすかった事は良かった。 葬儀当日のスケジュールが当初説明いただいた内容と異なり、開始時間が30分近く遅れた。(交通事情などの不可抗力ではなく、実際の担当者としては時間通りだった様子)その分、納棺から出棺までの時間が少なく、慌てての出棺となり、最後の時間を落ち着いて過ごすことができなかった。必要な時間をどう設定するかは人それぞれだと思うが、最低でもこれぐらいはあったほうがいいという基準を「よりそう」さんで作ってあるといいと感じた。
古い葬儀場だったので不安でしたが、葬儀場の方のアドバイスもよく、昼食などの場所なども貸して頂き大変満足です
表記の仕方に不満 係の方には満足しました。
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スタッフの案内もとても丁寧で 母、弟と3人で父との最後の時間を過ごせました
⚫電話対応、打ち合わせ担当の方、式場担当の方皆さんとてもよくしてくださりました。感謝申しあげます。 ⚫炉前に行ける人数が5人という説明を受け、骨上げも5人しか行けないと思ってました。(説明を聞いていた人全てがそう認識) 骨上げしてもらいたい人には、他の場所で待っていてもらっていました。骨上げは5人以上出来ると説明していただけていたら、骨上げをしてもらえたのに…と、その点だけが非常に残念でした。
丁寧な対応をしてくれたが、一点希望していた書面が担当が変わるごとの引き継ぎができておらず、毎回伝えなければならなかった。
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対応エリア:尼崎市、西宮市、芦屋市…
JR東海道本線 甲子園口駅 徒歩12分
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