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葬儀社Aの担当者さんが とても親切にきめ細かく助けてくださり 不安なく送ることができました。 とても感謝しています。
親切でわかりやすい
病院にお迎えに来る時間が予定より少し遅れていました。
最初から、最後まで、本当に丁寧に、親切な対応で、ありがとうございました
なし
思っていたのと違う点があった。
窓口が色々ありわかりにくかった。総合窓口や固定で担当の方がついていただけるとよいと思う。 実際に手続きなどに来られた方も、どういう立場なのかわかりにくかった。 また、お寺様から直接日時調整の連絡があったのはとても困った。しかも夜遅く。日時調整等は貴社ご担当の方を通すよう一本化してほしい。
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プランの案内から、実際の葬儀社様も分かりやすく説明してくださいました。 ときには、質問などないですかと聞いていただき、質問しやすい雰囲気で良かったです。
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