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突然の事でとても困っていたのですが電話対応していただいた方がすぐに状況を把握してくれて状況に合ったプランをすすめてくださりとても安心しました。 自宅での自然死であってDNA鑑定の結果が出るまでひと月あったのですが会員価格で葬儀が出来なかったことが残念でした。 葬儀後に送っていただいたパンフレットは葬儀屋さんで頂けると助かりました(弁護士さんに相談した後に届いた為)
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もう少し式の進行などあらかじめ知りたかった
高齢の母がいますので、その時はまたお願いしたいと思っています。
価格内容の不明点が多い。縦割りの組織で引継ぎが上手くなく、ストレスがある。最後まで一人の担当にして欲しい
一般的なアドバイスもいただき、非常に助かりました。
斎場のお客様用の電子キーがうまく使えず、斎場内に入れない時間があったのが残念でした
ネットでも十分に分かりやすかったが、登録した直後にお電話を頂き、直接確認出来て安心できた点がよかった。不満はない。
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