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手稲のアパートに兄が一人暮らしだったので、手稲でもよりそうお葬式で近くの葬儀場を教えてもらい見学もいきました。一度手稲の病院に入院し、三週間ほどで厚別の病院に転院したので厚別での直葬と私の住んでいる岩見沢での直葬を考えていましたが、厚別で一時置きさせてもらいそのまま札幌の火葬場で行う事を相談して厚別から火葬場にという方がいいと言ってもらえたので行えました。きちんと話しをしていただきありがとうございました。
一泊延長に価格が高い
資料請求やアンケート回答など値引き項目があったが、前日までの適用との事で、この辺の説明をして頂けると良かったと思います
式場の担当者が遺体搬送料金を約4倍に見積り誤ったこと。
電話で話したり、ネットで申し込んだり、実際葬儀社と会った時点でも再確認、こちらとしては確認回数が少し多かった。 申し込んで決定した事は会社、葬儀社、依頼者、三者が同じ物を共有し確認すると葬儀社との面談も早く済むのではないでしょうか。
全体的に満足致しました
貴社の対応は非常にわかりやすく明確で不満はありませんが、提携先？の葬儀社の対応に不満が残りました。葬儀社の男性スタッフ2名から電話にて案内があったのですが、説明されていた遺体安置費用が違っていたり、葬儀当日の所要時間が案内されなくて、戻りの航空券の予約を急遽変更する事になったりと、色々とストレスを感じました。
札幌市営地下鉄東西線 南郷１３丁目駅 徒歩8分
札幌市営地下鉄東西線 南郷１８丁目駅 徒歩4分
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