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契約がどこまでの内容なのか 何もわからなかったので 質問も考えられてなかったのですが 進んでいくうちに 返礼品の用意とか聞かれなかったので 後から連絡することになったし 芳名帳とか どなたか対応して頂けるものだと思っていたので それも事前に説明して頂けていたらよかったなと思います 芳名帳が欲しかったし どなたか対応して頂きたかった
お坊さん便があるので“よりそう”さんに決めたが、結果的に浄土宗では手配できないということで、大変残念だった
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とにかくSMS、電話、メールと多過ぎてイライラした。 特に電話、一度で済む話を要件別なのか都度人が変わって何度もしてくる。 ひどい時は忙しいのに朝昼夕と電話かけてきており折り返したら「今後の法事やお坊さんの手配も承ってます」と言う影響電話でした。 度がすぎてると思いましたしいまだにSMS、メールは来てます。 遺族の事を全く考えない会社なのだと思ったので周りには勧めません
急なことで、料金については、よくわからないまま過ぎて行った。
良かった点は迅速対応、葬儀会社担当の対応。悪かった点は標準品を取り止めたのに金額は下がらない。（オプションは追加されているのに）
身内を亡くして気が動転してるので、オプションが何があるかを説明して理解させて欲しかった。
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