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事前アンケートに答えており、概要は事前に伝わっていたので、当日の打合せ等がスムーズに行えて良かった。 あらかじめ、葬儀場のリストを送付してもらっていたので、候補を選んでおくことができ、当日、慌てなくて済んだ。
身内を亡くして気が動転してるので、オプションが何があるかを説明して理解させて欲しかった。
良かった点。ネットで上手くいかなかったら、電話でも対応していただけたこと。たまたまかもしれないが家族葬儀に長けた業者さんにあたったこと。 悪い点は大元が東京なので業者さんの詳細がわからない(葬儀場＝本社でなく 規模や設置品FAXなど)ところ。
①追加料金の発生がなかったのでホッとしています。 ②遺体に頬紅が挿してあったのが印象深かった。 ③葬儀社の担当者の対応が非常に良かった。
質問ひ丁寧に答えてくれたから
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