群馬県よりそうお葬式の口コミ・評価

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相談者が、親身に、なって、相談に、のってくれたのが、とても、ありがたかったです。

担当者さんの親切な対応

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特になし

良い点は提案書を出していただいて選べた点、突発な出来事にも対応してくれたことですが 悪い点は提案書とは別の安置所だったことです。

直接の葬儀の打ち合わせは亡くなった翌日と言われていたのでそこに関しては問題ないが、自宅に連れ帰った時にお膳もない焼香する台も持参がなかった。準備している車とそうでないものがあるためと説明されたが言い訳にしか聞こえませんでした。 　自宅安置後も、ろうそくは2本だけ、長時間使える線香もこちらで声をかけなかったらもらえなかった、短時間しか使えない線香しかプランでだせないのであれば、そこはどうするか確認して欲しかった。 菩提寺に持っていった野位牌と七本塔婆は汚れがあり住職から指摘された。ひとつひとつは大きなことではないかもしれないが、どうなのかと思うことが多かった。 葬儀の際に受け付けを誰かに依頼するって説明もありませんでした、人数も少ないため葬儀社の方が対応してくださいましたが、私たちの認識が甘かったのか説明不足なのかといった感じでした

担当いただいた葬儀社のA様には、昨年の父に続き今回の母の葬儀もご担当いただきました。 とても親身に、また本当に寄り添うようにご対応くださり、心から感謝しております。

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初めてだった為あたふたしてしまったのですが、とても親切丁寧に迅速に対応していただいて感謝しています。