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良い点はスムーズに何事も進んだ。悪い点は実際火葬の中に入れる時、ゆっくりではなくかなりガタンと音が出て中に入れられた。
ドライアイスを毎日かえに来てくれると思っていたら、一度だけだった。 棺を運び出す時にこちらが手伝ってやらなければならないとは思っていなかったので、あまりに重く腰痛になった。
良かった点 1 現地の葬儀社さんの対応が懇切丁寧 2 ご遺体を丁寧に扱ってくれてた。 不満に感じた点 1 最初に対応してくれたオペレーターの方の対応が、あまり良くなかった。 2 業務内容を細部にわたり掌握してなく質問に対し曖昧な返答だった。 3 最初に希望した内容(オプション含む)が 葬儀社さんに伝わってなく、打ち合わせで不安な気持ちになった。 何か「よりそう」というより、一部やっつけ仕事の様に感じた。特に最初に電話対応するオペレーターの方
親身になって色々と教えてくれました
丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
葬儀屋さんがとても親切に対応してくださって感謝しています。
丁寧迅速でよかった
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