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電話対応、現場の方の対応、とても丁寧で良かったです。
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相談者の方も葬儀会社の方も丁寧なご対応で心強かったのですが、やはりシンプルプランだとお坊さんも呼ばないなんとも味気無いと言ったお可笑しな表現かもしれませんがもう少しプラス出来るオプションがあったら良かったと思います。後飾り祭壇のこともすっかり忘れていましたので、慌てて自分で用意しました、シンプルプランにはこういうのも有りませんよ、ああいうのも有りませんよと言って頂けるとプラン変更する方もいらっしゃるかと思います。私ももっと早めにご相談しておけば良かったなと思いました。
受付から終了後までのサポートは素晴らしかった。 また、紹介いただいた葬儀社もとても良い対応をしていただき、大変満足している。 初めて喪主を務めた葬儀だったが、おかげさまで不安はまったくなかったです。 価格以上の満足度でした。
夕方に亡くなり翌々日の朝に火葬したが、3日とカウントされ追加料金が発生した。４８時間以内なので、実質2日で良いのではないか？ グランドセレモニーは、亡くなった日の翌日から2日間が基本料金でした。
全て良かった。
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