群馬県よりそうお葬式の口コミ・評価

32ページ目

妻がなくなったのが深夜でしたので、こんな時間に電話しても対応が遅くなるだろうと思いながらも電話で問い合わせしたところ、すぐに対応して頂きお迎えの車も早く到着して驚きました。火葬式というシンプルなプランでしたが、親族の気持ちを大事にしてくれて、とても丁寧に執り行っていただきました。感謝しかありません。

コメントはありません

遺体の状況を判断して対応してくれました。

御社の資料を取り寄せ中に故人が亡くなりました。急でしたが丁寧に対応していただき、安心して葬儀まで済ませる事が出来ました。本当にありがとうございました。

コメントはありません

コメントはありません

コメントはありません

コメントはありません

事前に3回ほど電話にて相談をさせていただきました。希望の斎場を3ヶ所ほど候補をあげて、お話しを進めて希望斎場を記録していたと思います。相談に対しては、丁寧にお話しを聞いていたきました。 父が逝去し、お迎えをお願いするため連絡を入れた際、こちらが希望した斎場を使用すると火葬の間に食事をする際にスタッフが一名必要なので11,000円かかりますと言われました。希望斎場は事前にお話しをしてあったのに、お迎えの連絡をした時に言われました。聞いていませんというと、対応した者が説明不足だったとの事てした。 了承しなければ、お迎えに来てもらえず御社に決めていただけに他を選ぶ余裕もありませんでした。了承はしますが、納得できませんと伝えて来ていただくことにしました。時間の変動はあると記載はありましたが、お迎えの一報を入れてから到着まで2時間40分ほどかかりました。 担当の方と打ち合わせをしていくうちに、必須なものあり、いくつか追加料金が発生さました。 施設から自宅まで30キロほどありましたので、追加料金もなくたすかりました。 （他社の見積りでは10キロ以上で追加料金でした） 打ち合わせ後は、担当の方によくしていただき不明な点も丁寧に対応していただきました。追加でお願いしたことも迅速に対応いただきました。 親族からのお花も増えて十分な祭壇になりました。フロアの広さから見て、親族からのお花がなかったら、寂しい祭壇に思いました。 前日にキャンペーンで献上花を父に頂戴いたしました。キャンペーンがあった事を私は知らなかったので、お花を頂いた時は大変嬉しかったです。 最初はどうなるかと不安になりましたが、内容にも費用にも満足しております。

急な変更事にも迅速に対応していだだき、ありがたかったです