群馬県よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めての事で不安でしたが、担当してくれた葬儀社さんが親切で気持ちよく相談できた。

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このアンケートがすごくいやだ

慣れずに、わからないことだらけでしたが、葬儀屋さんが色々と教えてくださって助かりました。

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相談時→どこよりも親切に対応して頂きすぐにパンフレット等を送って頂けたので心の準備ができました。 亡くなった時→亡くなったのが夜中だったのですがすぐに電話に出て下さり空いている安置場所を探してくれたのがとても心強かったです。また安置場所まで運んでくださる方も夜中にもかかわらずしっかりとした対応をして頂きありがたかったです。 葬儀の打ち合わせ時→わかりやすく丁寧に教えてくださいました。追加がかかるものもこの時点で詳しく教えて頂いたので安心できました。 以前母の葬儀の際は棺を高いのにした方が...とかお花はもっとあった方が...などと言われかなり高額になったので不安でしたがよりそうさんはそんな事はなく明朗会計でした。 葬儀～火葬場→家族3人だけだったのでアットホームなかんじで父を見送りたいとお伝えしました。その通りのお式ができたと思っています。

1.カスタマーセンターと委託された業者が連携が取れてない 2.葬儀屋のミスで白木位牌が火葬当日に渡され無かったのに葬儀屋の都合でこちらに来る日を決められた 3.説明もたいした事言われずどうなってんの？ どうなるの？と言う感じで火葬まで終わった 4.火葬後の遺骨が何も聞かれずに凝縮された状態で来たもし凝縮してからくるのであれば焼かれる時にそのままの形がいいか、少し寄せた状態で良いかを聞くべき 5.忙しいのか知らないが予定してた時刻に遅刻してきた(遅れると言う連絡はあった)相手が希望した時間で遅れると言うのは論外。 6.何から何までここに頼んで良かった。 と思える事がひとつもなかった。 カスタマーセンターの方はそれなりに対応してくれたので印象は良い。 とにかく、私達の葬儀をした葬儀屋は使わない方がいいと思う。 値段が安いからなのかしらないがとにかく葬儀屋が雑。

亡くなって最初に連絡する電話番号が、事前割のカードに書かれた番号と、また別のカードに書かれた番号の２種類あって、どちらに連絡するか少し悩みました

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満足しているが、お坊さん便や、その他　実際に葬儀に掛かる　全ての諸費用の　モデルプランなどが　あれば良かった