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相談者が、親身に、なって、相談に、のってくれたのが、とても、ありがたかったです。
良い点は提案書を出していただいて選べた点、突発な出来事にも対応してくれたことですが 悪い点は提案書とは別の安置所だったことです。
資料請求後すぐに電話が来て内容について説明してもらえたのはわかりやすかった。あらかじめ情報を伝えておけたので、いざお願いとなった時話が早かった。 反面、頼む前後での電話とメールが多すぎる。せめて今の半分でいい。 あら程度内容把握してはいたが、頼んだ時は手元にパンフレットがなかったので、もう一度内容確認したいと言うと、実際に頼む葬儀社と打ち合わせになるから、と教えてもらえなかったのもちょっと不親切に感じた
ドライアイスを毎日かえに来てくれると思っていたら、一度だけだった。 棺を運び出す時にこちらが手伝ってやらなければならないとは思っていなかったので、あまりに重く腰痛になった。
火葬式での読経時間がもう少しあるといいと感じた。お坊さんとの関わりがそこだけなので心情的に。
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