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葬儀後の諸手続きに関して電話いただきフォローが良いと思った
葬儀社のかたが大変親身になってくれて感動しました。
全てに於いて親切で分かりやすかったです。 初めての事で分からない事だらけでしたが安心出来ました。 火葬が終わった後も相談出来るとの事で、気持ち的に安心しました。
特に無し
スタッフの方は対応は丁寧ではありますが死装束 着物のことを最初に教えていただいてたら沢山持っていた為、持参したのにギリギリのタイミングで言うのが営業の作戦なのかもしれませんが…。着物代も安い費用では無いので不親切さを感じ不満が残りました。
葬儀時間が早いから苦労した。
クレームではありませんが、火葬料とか届け用の印鑑とか預ける必要があるものには、一時的であったとしても預り証などがあるとより安心できると思います。今回は担当の方の名刺に一筆書いていただいたので全く問題はありません。
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