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スタッフが親切だった。夜、故人にお線香をあげられなかった。
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説明が簡潔でない
特にない
短い期間で行う為家族もなかなか動けません。プランに対しての欠点、長所の的確な説明、現状とは違うパンフレットにて説明、パンフレットは何もいただけず、香典返しも送り先を確認せず送っている為、目にする事なく終わってしまいました。葬儀をするほうによりそうさんが入って説明、段取りをした方が良いかと思います。葬儀社さんかよりそうさんかわかりにくい部分もあり、かついろいろな面で選択肢がありませんでした。最後に花束はとてもきれいにていねいに作って頂いたので良かったです。
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