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事前に相談した時の担当の方の対応や、当日担当して下さった方や料金等には満足だったのですが、遺体を引取りに来てくれた車と火葬場まで運んで貰った車が普通の作業車の軽バンだったのが残念でなりませんでした。 資料を見ていたので黒の霊柩車とは思ってなかったですが、せめて白のセダンタイプの車であって欲しかったと思いました。 それ以外、不満はありませんでした。
亡くなって電話したらすぐにオペレーターに繋がったので安心した
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特に苦労しなかったことが良かった。
見積もり時に式な流れなどの案内が無かった さらに追加で依頼した献花でのお参りを直前に線香に変更された その花はお花入れに使われわざわざ追加したのに無駄になった 葬儀開催の最初のアナウンスを担当者が噛みまくり焦って声はか細く終始グダグダだった 親戚からここを選んだ事を責められた
よりそうお葬式に相談するべきか、葬儀場の担当者に相談するべきか迷うところがあった。窓口を明確にしてもらいたかったです。
お金稼ぎ感があり従業員個々で話の内容がちがったり従業員がそもそも内容をあまりも理解してなさすぎるため正確な情報を理解した上で説明してもらいたい！
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