千葉県東金市よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀社の方達が親切で良かった

初めてでしたが、とても親切な葬儀社をご紹介頂きありがとうございます。

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担当者は皆誠実そうな物腰で対応も比較的丁寧だったが、担当者が急に変わったことや式当日に位牌の手配を忘れられていた事が残念だった。

近所で対応可能な斎場を複数ピックアップしてもらえたので、一件づつ自分で問い合わせるよりも早くて助かりました。

遺体の引き取りを病院までお願いしたのですが、4時間もかかり看護師さんはこんなに時間かかるの初めてだととても憤慨していました。また、引き取りに来た人の態度がとても悪かったので看護師さんの前で恥ずかしい思いをしました。また、よりそうお葬式の相談員のスタッフAと言う男性の方が料金についてパンフレットに書いてあることと違う高い料金を言ってきて困りました。葬儀社のほうに問い合わせたところきちんと対応してくれたので助かりました。

丁寧に対応していただきました。

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担当者が最初から最後まで、変わらずに同じ方にやっていただきたかった。

最初の電話対応はとても良かったのですが、よりそうお葬式から引き継いだ葬儀社さんの電話対応の際、こちらからの質問に対し、後で折り返して下さる約束をしたにもかかわらず、忘れられてしまったことが残念でした。ただ、現地でご対応下さったスタッフの方の対応はとても丁寧で素晴らしかったので感謝しています。