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悪かった点が思い付かない 不満にも思わない とにかく文字通り寄り添って頂けた
そりそうのご担当、その先の葬儀社のご担当者A様がとても誠意をもってご対応いただき、本当に感謝しています。 シンプルプランから対面プランに変更したのですが、担当者様のご提案によるものでした。結果、参列した方みんなが満足するものとなりました。
担当のスタッフAさんが物腰の和らい方で、母を亡くし病んでいた私に寄り添って頂けて、「ゆっくりでいいですよ」「第一発見者の心のご負担は本当に大きいと思います」と、優しく声をかけて頂き本当にありがたかったです。 「分からないことなど相談事があったら、お電話下さい」と、おっしゃって頂き、すぐに電話対応もして下さいました。 亡くなった母の人柄が、人柄の良いスタッフAさんを引き合わせてくれたのかなと思っています。 本当にありがとうございました。
担当頂いた葬儀社の方が、色々と相談に乗って頂けたので、とても満足のいく葬儀となりました。
不満な点はとくにございません。ただ、口コミにもありましたが担当して下さる葬儀社さんによって、全然違ってくるとは思います。当たり外れは免れないのでしょうか・・。幸いご担当して頂いた葬儀社さんはとても良い対応をして下さったので、母の時もお願いしたい旨は伝えております。 また準備期間が十二分にあったため、自分で見積りも作成していました。なので相談はスムーズでした。却って葬儀社さんはやりにくかったかもわかりません、
式当日担当してくださった葬儀担当者さん、ものすごく仕事が完璧の他、私の心にしっかり寄り添ってくださり、葬儀担当者のお陰で素晴らしい式になりました。
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