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よりそうお葬式さんに対しての相談は、プラン内容の確認が主だったと思います。勘違いしていないか、この解釈の仕方であっているかというところであって、事前に情報の共有もできていたのが、スムーズに対応できたのではないかと思っています。
よりそう側は料金も明確に説明し、分かりやすかったので特に不満はないのですが、提携している葬儀社との連携がきちんと取れていないみたいでトラブルも数点ありましたので、しっかり話を通しておいて頂きたいです。
初め担当した葬儀社Aの男性スタッフは、予算を告げても骨壷や棺の高い物を進められたり全額カードで支払いが出来ない等驚きの対応。 母を看取って直ぐの私にはいろいろ思うところありましたがその後担当してくれた女性スタッフの方の対応が素晴らしく葬儀乗り切る事が出来ました。
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