千葉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀社のスタッフが、同制度を理解していない。

このアンケートの催促がウザい。

「葬儀社の対応がひどかった」 ・電話の応対者によって、回答の内容が違う ・文書にした見積もりの提示が遅い ・打ち合わせの際に、名前に「様」なしで 　記載があった。客と思ってない証拠。 ・事前に登録してあるプランを間違える ・死亡届け停止の連絡がない ・保管料が高すぎる。冷やす機械を利用したなら 　多少は安くして欲しい。 ・引き取りに４時間待ちは長い

良かった点：家族葬として一般的なポイントは抑えてもらっていたので助かりました。 不満点：　　当家・貴社・パートナー斎場との間で 　　　　　　葬儀内容に対する認識に微妙な差異があった事。

良い対応でスピーディに実施出来たが、費用的に予想より多くなってしまった。

なし

直接葬儀社と話した方が早かった

よりそうさんから、詳しい内容を聞いていないと、最初に打ち合わせにきた営業みたいな方が言っており、パンフレットを見て棺や骨壷なども当方で納得して一日家族葬を選んでいたのに、この時期だと御遺体の状態が変わってしまうだの遺族としては心が穏やかではないことを言われ高額なエンバーミングを勧めたり骨壷もプラン内のタイプだと水が溜まると言われたり霊柩車はプラス何万、このプランだと御遺体を病院から自宅まで運んだ寝台車ですと言われたり、とにかくこちらがパンフレットを見て選んだ以外の物ばかり営業してきて正直嫌な気持ちがした。

よりそうさんに費用相談をして、金額を確認して依頼をしたのに、決まった葬儀会社と打合せになって、説明を受けた費用との違いが出ました。 その時点では他の葬儀会社に、変更は無理なので、半分騙された気持ちです。

打ち合わせの方は、オプションの部分などの説明がやや不足気味で、しかも費用面でも少しでも高い方へと誘導する感じがあった。勿論営業職としては仕方ないことでしょうが…