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どの場面でも 丁寧に親身になって相談に乗っていただき大変助かりました。 ラインでのやり取りが 疑問に思ったときにラインすると 答えていただき 繰り返し見れるので 良かったです。
最初に対応いただいた営業担当は、豪華な祭壇を有償であることを説明もせずにさも当たり前のようにすすめ出したので感じが悪かった。 その他の方々の対応は良かったです。 特に、式を仕切っていただいた方の印象は最高です。
家族葬、10名参列の家族で見送りたいと意向を伝え確認があった上で、100名規模の会場を手配され、私が同葬祭場に小さな式場空きを確認し、小規模を葬儀担当者へ申し入れたが、会場設備や火葬までの移送に別途料金が発生するなどの不明瞭返答があり、大会場手配を家族が押し切られてしまった。私が改めて現地を確認後、意義を申し入れ会場はやや小さな式場へ変更されたが、使い勝手が分からないので変更はお勧めしないと葬儀社サイドの理由が、式場選定の理由であったような説明となり、担当者とは話にならないと強く感じた。
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