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初めての事で分からない事ばかりでしたが、色々と教えて頂きとても助かりました。 ただ、最初の連絡から迎えまでの連絡がなかなか来ず、また迎えまで少し時間が掛かったので少し不安に感じました。
良かった点：ほぼ自分が考えていた通りのプランだった。 不満だった点：ログインしづらい。毎回メールアドレスを入力し、そのメールのURLの期限が1時間しかないので、再確認しようと思ったときに不便。
葬儀までの流れの説明がわかりにくく、何度も確認が必要でした。 不明点を、よりそうさんと、葬儀場のどちらに相談すればよいのかわかりにくく感じました。
正直、何がなんだか分からない状態で、本当に親切にしていただけました。故人も安心していることと思います。
良かった点 こちらの意向を尊重してもらえた 改善点 担当者はもう少し基本的な質問には答えてもらえると安心。
お坊さんのお経時間が短すぎたのと火葬場で顔を見てのお別れが10分と聞いていたが担当の方から顔を拝むようにとの指示がなく参列者が顔を見たいと言ったからそうしてもらうことになった。 打ち合わせと違ったのは残念
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