千葉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀場が思ってたのと違ってたので残念でした

葬儀内容の見積担当者さんの対応がとても事務的且つ、営業的で、遺族に対する思いやりが微塵も感じさせない冷たい対応に、とても傷つきました。 葬儀のセット内容も理解してないようで、間違った案内をしたにも関わらず、詫びずに開き直ったような態度がとても気になりました。 葬儀当日や前日に対応された方々は、とても丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。

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火葬場で、逐一葬儀社の方が案内して下さりとても助かった。

よかった点は、サービス内容が明確でよかった。しかし、花や骨壷などグレードアップしたいものもありましたが、できないもの、あるいは選択肢が少なく不満が残った。差額を払っても良いのでグレードアップしたかった。

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対面相談はこちらの要望を聞いてくれたが 最初の葬儀社からの電話は、言ってる内容がわかりづらかった

良かった点:葬儀当日の担当者の方は丁寧でわかりやすかった。 悪かった点:菩提寺に戒名を頼んであり、見積もりの担当者がやり取りするので任せていたが、当日になって戒名が届いておらず、菩提寺と担当者でのやり取りしていなかった。

良かった点 ・電話応対が丁寧で安心できた ・夜中にも関わらず、施設への迎えが、迅速だった ・式場が新しいのかとても清潔で安心した ・アテンドがスムーズで安心した 改善した方が良いのではと思った点 ・施設に来てくださった搬送の方が一名のみだったこと。少なくとも男性2名は必要ではないかと思った。 施設の夜勤時間帯のスタッフは1名しか常駐していないところも多いかと思う。(今回は女性スタッフ1名) その場にいる遺族が女性しかいない場合、搬出すら難しいと思う ・施設の構造上の問題もあるかとは思うが、遺体を袋に入れて運ぶ様子はとても哀しく、脳裏に焼きついてしまった。せめて、担架のようなものを使用してほしかった ・式の打合せに立ち会ってくださった方の対応や言葉の使い方に疑問を感じた ・遺影の加工が不自然な仕上りだった