千葉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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少人数なので会葬礼状を無しにしたが葬儀費の請求&勤務先の慶弔費等に戸惑いあり、一言アドレスがあると良い

思った以上に費用がかかった

代理店を通して、運営しているだけ、教育が、行き届いて、いない。火葬日まで、日にちが、伸びてしまい、ドライアイスの交換に、連絡もなく、突然見えたりした。やはり、CMのイメージとは、違っていた。代理店にノウハウだけ、教えて、あとは、丸投げ、だとしたら、信頼出来ないと、思ったし、代理店、社員さん、ひとり、ひとりの、態度に、斑がある、今更、遅いけど、３割位、返金して欲しかった。

良かった点、お墓〜お寺さんがあったのですが、あまり良くわからずによりそうさまにお願いしてしまいましたので、 その際はお坊さんとの話し合いに行っていただきありがとうございました。 悪かった点、家族葬でしたので、火葬日の際、少し不満に思う事が家族の話し合いの時に気になる点がありました。

地元じゃ無いので、早く行事が、出来る事を優先しました。比較する時間、そして、亡くなり精神的に疲れた状況なので、大変でした。結果は、事後じゃ無いとわかり兼ねます。窓口と葬祭会館と分かれている為、意思疎通が、難しく感じました。

亡くなってから依頼のためにかけた電話がしばらく繋がらなくて難儀しました。

ご相談時に担当して頂いた方は、親切丁寧、説明もわかりやすかったのですが、 遺影の写真や飾り花に加え、エンバーミングや旅支度の衣装の生地がペラペラなので良い生地に変更するなど、一度きりで後悔したくないという思いからオプションを追加したところ、 合計金額が、148,500円→497,350円　注文時プラン価格の3倍以上、になってしまいました。 納得はしているものの、こういうものかなと思いました。 連絡をして、病院から安置所まで担当してくださった方は、とても親切丁寧でした。 頂いた会社名が、よりそうさんではなかったので、一時的に預かってくださる会社だと思っていましたが、翌朝、安置所で説明をお聞きして、よりそうさんは、手配する仕組みのことで、 実際の葬儀を執り行うのは、よりそうさんが手配したパートナー葬儀社だと知りました。 無宗教なので式はせず、面会式の火葬式でしたがシンプルで良かったです。 当日担当してくださった女性の方は、とても親切丁寧で安心感がありました。 残念な点は二点です。一つは、プランをご相談する際、顔まわりの花だけ品種を指定したのですが、 実際に花入れをする段階では、お盆がいくつか出てきて順番に入れていき、 顔周りに飾ろうとした品種が最後の方に出て来たことから、 既に顔周りのスペースが埋まってしまっていて希望する花で顔まわりが飾れなかったので、 対面相談した方から、当日担当者に注意点としてお伝え頂くか、 花入れをする前に、全体のレイアウトを伝えればよかったと思いました。 二点目は遺影です。スナップ写真でしたが、技術の進歩からお任せしたところ、 粒子がかなり粗い仕上がりだったので、葬儀の後、近くのカメラ店に相談、やり直してもらいました。 モニターを見ながら選ぶなど、技術の進歩を希望します。

葬儀社のスタッフの方には大変親切に対応していただき感謝しているが、当初の説明時に聞いていた金額から大幅に高くなったことに驚いた。初めてのことで無知な部分も多かったと思うが、他社も検討していたらもう少し費用が抑えられたのではないかと今も思ってしまう。

葬儀(逝去～火葬)自体までは、何ら問題なく対応についてもすごく良かった。 問題は、葬儀後の別件に関わる事が、最終的に次第点(良いところ)を、全て落としてしまった点。 1.葬儀後の案内(役所や法要・納骨)が、仕事中に有り対応に困った。この段階で案内がパンフレット　　 　と同じ内容の事を重複説明する必要性は、無いけどお世話になった以上説明を、聴きざろう得ず 　こちらの都合(お仕事中ですか、電話大丈夫でしょうか？)を、伺うべき。 2.精算について、対応が即時していない。現金精算(事業所へ持参)する段取りがうまくいかず結局 　こちらが時間指定受けて伺う為、当日のスケジュールを変更した。 3.法要や坊さんの手配、納骨、位牌などの直接金銭が掛かる案内は、有るのに何故か「喪中の案内」 　の手配は、個人対応に疑問、年度末に印刷案内対応してないのは、葬儀のアフターフォローとして　 　必要不可欠では？　別途料金が発生しても必要で有るのに必要の無い物が対応してる事に不信感 　が、有る。　今回の唯一、至極残念な点。

納棺の際にとても綺麗にして頂き感謝しております。ある事なのでしょうけど火葬まで9日待ったのが驚きました。