千葉県よりそうお葬式の口コミ・評価

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今回はコロナ感染で対策費なるものが追加で掛かり予定外の出費でしたが、それに際しても色々心掛けしていただき親切な葬儀屋さんを紹介していただきありがとうございました。

火葬の時の担当の方が良くしてくれたのが 一番良かった 火葬後に必要となる備品などの説明がなかった 事前に一日ごとにかかる安置料金を知らせて欲しかった 思ったよりか費用がかかったのには不満

見積もりの金額だと思っていたので、正直騙されたと感じる

無くなった連絡後の対応が遅い。実際、違う(紹介された業者)がはいるので、利用側は戸惑う。式後のアフターも２社から営業電話がしつこい

不満点 病院からよりそうさんに電話した時に第一希望は市の斎場で、無理だったことを考えて、第二希望は前回使った小さな森の家で駐車場が広いところにしたが、結局、よりそうさんから斎場が取れなかった理由が連絡されることなく、引き取りのために電話がきたのが小さな森の家だったので、時間がない中での対応はわかりますが、第一希望が取れないので第二希望になった理由も電話説明が欲しかった。 前回もですが、 今回もよりそうへの支払い請求メールが合計額だけなので、明細を添付して欲しい。 明細を再度確認するために小さな森の家に行く形に。 初回打ち合わせ時の宗教で必要なものに対して説明がいまひとつわかりにくかった点。 高額なエンバーミング後はドライアイス不要なはずが遺体安置が安置とドライアイスセットになっているため、結局は安置+ドライアイス代が請求された点。 エンバーミングを主流と半強制するなら、エンバーミング後ドライアイス未使用なら、安置代とドライアイス代を分ける方が明瞭会計と思います。 何度も打ち合わせした割には供花の領収書の名前を間違えた点。 電報事後報告の件。 遺体安置の間は毎日行っていたので 対応してくれる小さな森の家の方達は 皆さん丁重に対応していただき、 葬儀当日の担当者の方もとても良かったです。

コールセンターの担当が葬儀を依頼する会社を決めるが、その後は葬儀屋任せで、お金のやり取りだけ！結局火葬迄に日数がかかり、遺体預り料が3日分余計にかかった！預かり知らぬ事みたいな感じで、パッケージ料金から予測出来ない領域と片付けられた！

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小さな森の家に移行してからはまともな対応でした

地方の風習があり、当日の納骨など「よりそう」のプランに含まれないものも多く、こちらから聞かないと教えてくれないことがあった。