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式場はこぎれい
ご担当の方が「それはできない」だの「それは違反」だの威圧的な言い方だった。 よりそってない。
担当していただいた方は皆さん良くしていただきました。ただ担当者が日毎に変わるような感じで戸惑った
良かった点 金額の提示が明瞭であった 悪かった点 ①打ち合わせをして頂いた方と、当日担当の方々との連絡が上手くいっておらず、葬儀当日に戸惑う事が、ままありました。 ②プランの中には飾り棚が入っていた事が事前に知らされていませんでした。仏壇が家にあったので、これは不要で、かえって邪魔になってしまいました。
火葬の担当の方がとても良くしてくださいました。 説明も丁寧でわかりやすかったです。
打ち合わせがもう少し早いタイミングで実施してもらえたらよかった
担当者はこちらの意向を汲んで下さり無理強いがなかった。希望する葬儀社が取れなかったこと。プランは安いがオプションをつけたら高額になったこと。
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