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電話で事前に相談していたので、連絡がスムーズに伝わって良かった。 相談者と喪主が異なったり、故人の住まいとは別の市で葬儀火葬を行いたかったので、方法について色々説明して頂いて事前にわかっていた事がよかった。
お寺様からの連絡がなかなかなく、おおよそどのくらいに連絡が入るかわかるとありがたかった。
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希望の時間に面会の予約が取れなかった
遺体の引き受け時刻を老人ホームへ30分後と連絡後に2時間後に変更になった。 火葬場の集合場所の案内が当初聞いていたのと違う内容で当日の朝移動中に連絡があった。参列者が兄弟だけだったのでもんだいにならなかったが、親族全員参加していたらと大変だったと思う。
気持ちに余裕のない状況の中で迅速かつ丁寧な対応に感謝します
自宅から、遠くないところでできたので、家族の負担も少なく満足です。
丁寧にご対応いただき感謝しております。
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