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初めてだったので、わからないことばかりでしたが、近くの式場を選んでいただけて、たすかひました。
遺影に関して他の説明で曖昧になり 二度手間になったこと 立ち話でなく椅子に腰掛けての対応を望む
相談の時点では安心したいたが、申し込み当日、手配された葬儀屋さんとの連絡がきちんとされていなくて、トラブルになった。
当日の取り仕切っている方が、全て丁寧に説明してくれて、滞りなくすすめてくださり、火葬での対応もとても丁寧でありがたかったです。
死亡後の遺体引き取りなど対応が早く助かりました
特になし
サービスのUX体験がものすごく考えられていると思いました。火葬が終わった翌日に49日の準備や納骨に関する資料が送られて来たのはびっくりしました。お葬式から火葬までの短期間ではありましたがとても満足度が高かったです。
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