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提携の葬儀社が近くに少なかった
担当の葬儀社の方も丁寧で親切でした。初めの電話から全てわかりやすく、ダウンロードしたパンフレットも、個別の内容で近くの斎場も載っていてとても良かったです。
コールセンターの担当が葬儀を依頼する会社を決めるが、その後は葬儀屋任せで、お金のやり取りだけ！結局火葬迄に日数がかかり、遺体預り料が3日分余計にかかった！預かり知らぬ事みたいな感じで、パッケージ料金から予測出来ない領域と片付けられた！
前日、自宅から葬儀場まで搬送する際の時間が当日ではなくて前日等早めにわかるとありがたい。
初めてでもご丁寧に教えて頂いて本当に助かりました。
良かった
とてもスピーディーに勧めてくれてよかった。
式当日の担当者の対応は、とても感じが良く、大変満足しました。 一方、事前相談の担当者の強引なオプション誘導には閉口した。
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