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最初の段階から葬儀までの間の対応、当日の心遣い迄非常に丁寧かつ寄り添って頂きありがたかったです。感謝いたします。
基本料金は提示していたのでわかりやすい。その後の旅支度の代金がプラスになるのか基本料金に含まれるのかの説明が不明確でした。旅支度はやるのかやらないのかを聞いて欲しかったです
亡くなってからの時間がこんなに短いのか…と慌てながらでしたが前もって資料は、頂いていたのでそこは、よかったです 少人数の火葬式でしたが、担当してくださった方には、常に寄り添って頂き本当に感謝しかありません
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ご遺体安置の延滞料金が少し高いと思いました
資料の数が多く、嵩張ったので、もう少し少なければ良かったかもしれません。
評価の理由に述べた様に、地元に住んでいない手配者に対しても一回の打ち合わせとデータでのやり取りなど時間と手間の最適化がありがたかったです。
委託された葬儀社の担当者さんがとても親切で、分からないことがたくさんあるなか、丁寧に寄り添って頂けたことがとても安心でした。
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