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親切でした
正月休みでも早急な対応をして頂きました。 大変助かりました。
葬儀社の病院にお迎えに来た方と、進行のスターフさんは最高に良かった。
少しメイクのことや白装束の着せ替え等で意見をのべたら、すべてこちらの希望に沿って頂き、その部分は感謝しています。
最初に対応いただいた営業担当は、豪華な祭壇を有償であることを説明もせずにさも当たり前のようにすすめ出したので感じが悪かった。 その他の方々の対応は良かったです。 特に、式を仕切っていただいた方の印象は最高です。
不満:病院にお迎えにきてくれる時間がわかるまで少し時間がかかった 火葬場の都合ですぐに葬儀を行えなかったこともあり、予定していたよりも費用がかかってしまった。 満足:葬儀に関しては、担当の方が会場でのメモリアルコーナーや椅子の数、火葬場に入れる人数など柔軟に対応してくれたのでとても安心してお任せできた。
最初の連絡から病院までの到着時間が遅かった。連絡した時点で葬儀会場を決めなければいけなかった事。
ときわ平会館へ行ってからの説明が分かりづらく、感じ悪かった。 葬儀担当してくれた女性スタッフ、男性スタッフ共に感じがよく満足出来ました!
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