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葬儀社の対応が遅くなり、何度も連絡をしたこと
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色々なケースが有ると思うのですが、よりそうさんに申し込んだ人。と、葬儀の喪主が違う場合に対し、葬儀社から喪主へ来る事とよりそうさんからの連絡等で混乱しました。
特にありません
良かった点 金額の提示が明瞭であった 悪かった点 ①打ち合わせをして頂いた方と、当日担当の方々との連絡が上手くいっておらず、葬儀当日に戸惑う事が、ままありました。 ②プランの中には飾り棚が入っていた事が事前に知らされていませんでした。仏壇が家にあったので、これは不要で、かえって邪魔になってしまいました。
良かった点:葬儀当日の担当者の方は丁寧でわかりやすかった。 悪かった点:菩提寺に戒名を頼んであり、見積もりの担当者がやり取りするので任せていたが、当日になって戒名が届いておらず、菩提寺と担当者でのやり取りしていなかった。
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