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遠方に住んでいる家族だったので、打合せの時間があまり持てず、よく考えて決めるべきだったし、お世話になったあとのメールが頻繁すぎて正直嫌だった。
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見積もりを相談したその夜におじいさんが亡くなったため納得しないまま葬儀に入りました その際深夜料金の追加とか話しを覚えてなく説明が不充分です 出棺の際やはりミニバンとかでなくて霊柩車がいいと思います
対応は良かったが 金額がイマイチ
お湯が使えず、泊まった時にお風呂も入れなかった
消臭剤を追加したが、顔を見ることもなくそのまま火葬であったため、不要であったと感じた。多少の説明があればよかった。
事前相談は、とてもわかりやすく感じが良かったですが、亡くなった時に斎場を手配された方がとても要領が悪く斎場が決まっていないのに霊柩車の手配をしようとしたり、空いている斎場を探すのに２時間かかりました。
葬儀社の担当が、対応悪すぎ
初七日の費用について、しっかり説明すべき
調べてかけ直しますと言われたが連絡が一晩たってもこず、安いプランを選んだのでそういう対応になったのかと
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