よりそう火葬式面会プランの口コミ・評価

310ページ目

葬儀斎場では大変お世話になり、ありがとうございました。 ただ、御社へご相談の電話の時に葬儀の費用だけではなく、エンバーミングのことを説明していただきかったです。 また、そちらにお願いした時に最初の方から担当の方がかわり、お迎えは18時か20時でお願いしたいことと、私が用事があるので13時以降に連絡をお願いしたのに葬儀社の方から12時ごろ連絡があり、御社の方からも連絡がありました。 用事が12時40分ぐらいに終わり、12時ごろに着信が2件はいってました。折り返し連絡したところ葬儀所で、私のお願いしたことが伝達されてなく、まもなくお迎えに着きますと言われびっくりしました。 もう1件は御社の着信で連絡すると葬儀所の方から連絡を取れないということでこちらからも連絡らましたと。 御社の葬儀の担当の方から全く報告がなされていないみたいです。 一番大事な横の繋がりの報連相が出来ていなく残念でした。

斎場のイメージが掴みづらかった

初めてのことばかりだったが、電話での対応も優しく、葬儀社の担当者もいつでも連絡してください、と言っていただき、何とかやり遂げることが出来てホッとした。葬儀後にフリーダイヤルで営業？の電話が来るのは、とても対応出来る状態ではないので止めてほしい。

特に無し

コメントはありません

よりそうさんも葬儀社さんも僧侶さんも とても丁寧でした。

コメントはありません

丁寧な対応

コストは安くてありがたかったです。 ショートメイル(SMS)からURLでブラウザで飛ぶのはセキュリティ上不安を感じるので、ネットにつなぐのはPCメイルのみの方が良いと思います。

特に不満な点はありません。 当日も、きちんと説明して頂きましたので、スムーズに行われました。