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対応してくれたひとが、とても親切で良かったです。
初めてのことでよく分からなかったのですが、丁寧に説明して頂きまた葬儀の後もフォローして頂き助かりました。
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迅速に手配していただいたこと。最初に仲介社と名乗っていなく火葬の日にちを葬儀会社とは連携がとれていないのにつたえられたこと。
説明をきちんとしていただきました。 白木の位牌に俗名を入れていただくようお願いしたが、入っていなかった。電話して、すぐに持って来ていただきました。
香典返しの品を余分に用意して下さったので、助かりました。また年寄りが多かったので予定の時間より早く行動してしまったのですが、慌てず合わせて下さって、助かりました。
火葬式に対応しているか、紹介されている葬儀場に事前に直接電話で聞いた方が良いとは知らなかったので、すごく後悔している。対応している、していないを紹介しているところに書いていてほしかった。
親切丁寧な対応が良かった
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