よりそう家族葬一日プランの口コミ・評価

301ページ目

最初の電話対応から、葬儀場のお見送りまで、全てに親切丁寧で、安心して任せられました。 支払い方法の説明が不十分でした。

びっくりするほどスムーズに色々な事が進められました

コメントはありません

最初の電話対応した方は、気の利かない感じでしたので昨年末の母の葬儀の事がよみがえりましたが 今回の葬儀担当のAさんは前回と雲泥の差くらいとても配慮があり良い葬儀を迎える事ができました。 火葬後の会食会場迄到着時間を一報入れてくれてありがとうございました。

なにもわからず相談を始めて、対応してくれた方はとても親切に寄り添ってくれた気がする。 どの方に当たっても同じようにとてもいい印象だった。 葬祭場の担当の方にも本当に良くしていただいて感謝している。 気になること、知識がなく聞くのも恥ずかしい中で真摯に対応してくれて不安なく終えることができた。

面会に毎回葬儀場に連絡して確認とるのが手間でした。連絡なくお線香をあげたいと来る方もいたので、面会できるのか慌てることがありました。

斎場の当日担当してくださった方がないよりも良かったです。とても対応も良く初めての私達にもわかりやすく説明していたぢき、細やかな対応していただきました。当分お葬式はしたくはないですが、またあの方にお願いしたいと思いました。

遺影花飾りの説明不足　火葬場の花の不案内 この２点は物凄くショックで悲しかったです 斎場のもりや様はとても親切で安心でした

オプションの提案自体は良かったが、受付に人が居ない、受付時並び過ぎ。 火葬場での故人の食べ物が事前の打ち合わせと違っていた、火葬場代金を現金でその場で支払いしてくれと言われた。 火葬場でのお別れを省略させられそうになった。不満な点が多々あった。

やっぱりスタッフが親切です