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丁寧に案内してくれて助かりました。
火葬場に向かう際、自宅前を通ってくれたのが良かった。
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電話口のオペレーターの方は対応がよく、話もわかりやすかった。
まあまあ良かった。
最初の打ち合わせ時に基本プランはすごくさみしい感じのイメージで話され、オプションをすごく進める感じがしました。 予算が無いため、基本プランで実施しましたが全然さみしい感じではなく大満足でした。
葬儀の打ち合わせをする方と実際に司会をする方が違うので戸惑った。葬儀後にまだ悲しみが言えないのにメールがバンバン来て電話も来てすごく不快だった。全然遺族に寄り添ってないと思った。このアンケートもやりたくないのに何回もメールが来た
葬儀でお坊さんをお願いしたが「よりそうお坊さん便」とは別扱いと思っていた。49日で「よりそうお坊さん便」を使用しようと思ったが、すでに2回目ということで、3万5000円にはならないようでがっかり。
特に不満はなく、お手伝いしていただいた事は感謝しております
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