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葬儀屋さんには良くして頂きましたが、よりそうさんの内容の共有で電話に出た人によって対応が違い葬儀屋さんを含め不安を感じた、こちらの確認不足もあるが費用がかなり高くなった。葬儀屋さんに丸投げでは無く利用者によりそう対応をして欲しい。
夜遅くても相談に乗っていただいたり、プランの説明などは良かった。 逝去後の葬儀社の何でも上乗せ、会葬御礼等の高い金額の押し売り、湯灌のプランの押し売り(父が亡くなりパニックになってる状態でドライアイス代が勿体ないから薬品を使ったプランをごり押し。後で考えたら遺体安置料に含まれていた)、喪主の花の金額に見合わない貧相な花(2対で11万円)、湯灌も自然なお化粧でと言ったのに蝋人形のようなお化粧だった。等の過度な金額の上乗せ
全体的には、大変良かったです。 ありがとうございました。
名前の通りしっかりと寄り添って対応いただきスムーズにトラブルなくまた、分からない事にも先回りで情報いただき安心して執行う事ができたいへん感謝しております。
初七日について問い合わせましたが、2度めで納得のいく回答を頂きました。 弟が喪主で紹介しましたが、打ち合わせの際葬儀社がよりそうお葬式の会員である上での対応でなかったことがありました。 特に初七日は事前に僧侶の許可があれば式中でできますと伺っていたので、その通り弟に申し伝え打ち合わせしましたが、式後で部屋代の請求がありました。 通夜後にそれがわかり、私が葬儀社、僧侶に問い合わせ、翌朝式中に変更されましたが、慣れない事でとても疲れました。 葬儀社は通常式後にされているようです。
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