東京都杉並区よりそうお葬式の口コミ・評価

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面会プランで、故人とゆっくりお別れすることができましたし、葬儀社さんもとても親切でした。

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特になし。

火葬場から帰る人を、複数の駅に送り、最後は家まで送ってくれ、とても助かった。

申し込みの後折り返し電話してきた方の説明が解りづらく、少しイライラした対応に思えた。その後実際担当いただいた方がとても良い方だったので結果はとても良いお式になった。式後親族からはそんな対応は怒って当然だと言われて笑い話になりましたが、

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今回の場合は、今後に備え情報収集しておこうとアクセスした日が、期せずして発注する日となってしまいました。 同時に他社にもコンタクトしましたが、貴社の初期対応（ファーストコンタクト時の折り返し電話対応）の早さがお願いするキメてとなりました。 本番の発注については、深夜にも拘わらず丁寧・的確な対応で安心感がありました。対応の方の引継ぎもスムースで良かったと思います。 実際に対面での対応を行うのはパートナー葬儀社さんであることは、この時初めて知り、どのような会社さんになるのか不安でしたが、サービスレベルは満足いくものでありました。 ただ、こうした委託運営的な点は、サービス品質の維持管理等も含め、当初の段階で明確化しておいた方が良いのかも知れません（当方の認識不足もありましょうが）。 特に不満を感じることはありません。