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義父が亡くなり病院から安置所へ行き、安置所で見積もりを出していただいた際、予算より費用がかかり、どうにもならないので困っていた所、相談員の方に大変良くして頂きました。経験話等もして頂き、子供にも気を回して下さり、とても救われました。ありがとうございました。
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打合せの担当の人も、式場の担当のひとも、良い感じでした。
式の翌日に 納骨の希望など を仕事中に電話で 急かされたこと ですかね
特になかったです。
とにかく丁寧で手配した葬儀社についても事前に説明を対応していただきました。ありがとうございました。
特になし
「よりそうお葬式」は顧客との窓口業務のみで、実際には地元の関連業社が仕事を引き受ける構図だという事がわかりました。実際に対応して頂いた葬儀社の電話対応・遺体搬送のスタッフ・葬儀当日の納棺スタッフ・ドライバーの方は、皆さん終始丁寧に対応して頂き、とても有り難かったです。ただし、急変時のコールセンターの方は、もう少し現場を知った方が良いのかな？と感じました。
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