東京都杉並区よりそうお葬式の口コミ・評価

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事前に詳しい相談ができないのが、不安に感じた。親族の中に足の悪い方がおり、なるべく徒歩移動が発生しないようにしたい、と希望を伝えたかったのだが、「施設の空き状況によるので事前には承れない」と言われてしまった。 仲介業者であるという立場は理解しているが、葬儀社へ伝える要望ぐらいは聞いてくれても良いのでは、と思う。

早急に対応してくださり、ありがとうございました。 年末でしたので、混んでいたと思いますが火葬日の予定がすぐにわかると良かったです。

webから斎場の追加費用有無がわからない。 近場が追加費用が必要なことが電話してわかった。

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最初の電話は、葬儀の手配が初めての自分がしたので、細かいところまで質問した事に親切にお答え頂き分かりやすかったし、まだまだ気が動転していて上手く答えられないこともあったので、後日葬儀社さんからお電話や話し合い当日も、初心者でも分かりやすく丁寧に親身に相談にのって頂き有り難かったです。 他の方はどうしてるとか、失礼のないやり方とか、相場とか色々と情報を交え、それでも、こちらの希望を優先し、無理のないよう組んで頂きました。

事前に答えたアンケート（あんしん準備シート）の内容を確認したかったがマイページから見られずに困りました

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葬儀や仏教知識不足で、何度か電話連絡や対面での質問をしたが丁寧に対応してもらった。

テキパキしており、安心して任せられました。