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葬儀全般に関しては概ね満足したが、葬儀後の対応は客を軽視したもので残念。本アンケートも含め、御社からの要望は急かすのに、こちらからの要望(見積書や領収書の発行など)には対応が遅く、大まか過ぎてずさん。 この点はかなり失望、企業姿勢を悪くしている。他が完璧なだけに勿体無い。
選んだ商品が香典の即日返しなのかどうなのか、よくわからなくなった。
パンフレットと打ち合わせの時とでは、花の値段とか違っていた、もう少し、パンフレットの段階で、はっきりさせてほしかった
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全体的にとてもよかったです。 ありがとうございました。
特になし
御社の実務領域はスムーズでした。リターゲティング広告の投下量が物凄く、資料請求依頼はスマホもPCも御社の広告まみれになります。 精神的に負担となるかたも居るのでは無いでしょうか？
住職のお迎えの車を急遽お願いしたけどスムーズに手配していただけた。
とにかく途ドゥ利亡く終わり、
とても丁寧に対応して頂き感謝しています。残念だった点は葬儀社さんの方できちんと内容を理解されていなく残念でした
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