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スタッフの方の対応が親切、丁寧で良かったです。
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御社の色々な部署の複数の担当者や、よりそうさんが外注している別会社などからも何度も電話があり、窓口を一本化（1名）にして頂きたいです。
葬儀社とよりそうお葬式間での連絡の行き違いにすごくバタバタさせられたのに言い訳ばかりで不快になった
電話での相談や現場での仕切りは良かったのですが 亡くなった当日（発見してから６時間後）に遺体を引き取りに来たのは早すぎて嫌だったです。 ずらして欲しいと頼んだら 霊柩車が空いてる時間に使うから値段が安いみたいな事を言われたて それを言われた何も言えないです。
手配がスピード感があった。
不満点は、 白装束が遺体に乗せるだけだった事。 良かった点は、 故人の化粧を整えてくれた事。
何も分からない状態でしたが、丁寧に対応いただき、感謝しています。
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