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葬儀当日の担当の方が事務的で冷たい感じがした
女性一人で相談に行ったせいか、相談員に余りにもお金を使わないようなプランに誘導されてかえって違和感があった。又、棺にのせる花束に、一番豪華なものを選んだにも関わらず、枯れ始めたような新鮮でない花が混ざっており、非常に嫌な気分がした。
全体的には選んだプランに応じた葬儀で期待通りであった。よりそうの相談員と事前に打ち合わせたプランの中で、今回葬儀を実際に担当した「葬儀社A」の担当者に伝わっていない点がいくつかあった。例:お花の件等
丁寧な対応で満足しています。
病院から死去した母を車に乗せて運ぶ時、どちらに安置するか聞いたが明確な回答がなく、極めて不満であった。
非常にわかりやすく、説明して頂きました。
お金もあまり掛けられなかった事もあり、戒名やお坊さんをどうするか不安でしたが、ここまで考えてくれてるんだ?と驚きました。お金がかかるイメージがあって、疲れるイメージがありましたが全て吹き飛びました。もの凄く良かったです。
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説明が丁寧で少しでも疑問に思った事はさらに丁寧に話して下さるので、良かったと思います。
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