東京都渋谷区よりそうお葬式の口コミ・評価

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基本的には連絡への返信が素早くて助かったが、前日聞きたい事が発生して連絡したが当日まで折り返しがなかったのは少し残念でした。今回聞きたかった事はさほど重要な内容で無かったので問題無かったですが、重要な内容の場合は

当日、体調不良でしたが優しく対応くださり感謝しております。

プランは良かったです。今回たまたま年末年始の利用だったため、火葬場がお休みに入るタイミングで、前後か混雑していたことなどが重なり、公営の火葬場を待つと9日置くことになり、ドライアイスの延長だけで、132000円という費用に。説明を受けた際、プランには3日分着いていて、そこまで延長になる可能性が無さそうと感じましたが、他の葬儀社と比べるとかなりお高い設定で、結局民営の90000円の火葬場を利用する選択をしました。改めて見直すと、5000円位から設定されているところもあったので、最初の説明の際に予定の地域だとこういう可能性もあるというような、パーソナルなアドバイスもあるとより良いと感じました。

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プランの違いを丁寧に説明して頂き、選択の際も、メリット、デメリットを説明して頂き、判断できた点が良かった。

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かかった費用について納得はしているが、プラン以外にかかる費用を葬儀社選びの段階で知りたかった。 利用者の状況はそれぞれ違っても、利用者の支払った総費用の平均という形で示すことはできるのではないか。 改善を望む。

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担当者が丁寧

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