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色んなご相談に答えてくれました、素晴らしい御葬式出来ました。ありがとうございました。つ
良かった点はそれなりだった。
ご担当頂いた一級葬祭コーディネーターの配慮が素晴らしかった
担当の方が本当に親身になって相談に乗って頂けました。とても満足でした。
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電話相談に応じてくれた方も、病院に駆けつけて実際葬儀の見積もりをしてくれた葬儀社の方も、とても親切丁寧にこちらの質問に答え、一緒に考えて下さいました。 不満な点は、先程の棺上花の他にもあります。実際葬儀の見積もりや打ち合わせをした葬儀社の方が式の前日に高熱が出たとのことで、当日のスタッフが急きょ替わったこと。そのかわりの方の式進行に何も問題はなく無事に終わりましたが、気になったのは、髪の毛が寝起きのようにクシャクシャだったこと。 やはり葬儀社の方は、身だしなみも重要ではないかと思いました。
集合時間が葬儀社との説明時と前日に電話頂いた時とで30分変わった。前日の電話内で変更かと確認したところ、変更ではないと言われたが、一緒に説明を聞いた者に伝えたところ、変更かと聞かれ、私の勘違いではないと改めて思った。担当者の言い間違いは諸々あったが、大きな問題ではないものは、自分の中で変換し確認しなかった
葬儀当日約束した斎場の金額が担当者の不手際で倍になった。
夫婦位牌の名入れをしていただけないのはがっかりでした。
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