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※一般葬で事前割申込から60日経過の場合。割引額は諸条件に基づき1.5〜12万円に変わります
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コールセンターの方の分かりやすい説明が決めてになりました。 危篤状況の途中経過の報告の際にも、温かなお言葉をいただき、嬉しかったです。
終始において安心できる対応でした。
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病院から自宅まで遺体を運ぶ際、運転手と病院側と手違いがあり病院からクレームが入りました。 すぐに葬儀社に連絡をしてくれたようで、病院側も私たち家族もその後は不快な思いをすることはありませんでした。 打合せの際、明細書等がわかる書類をいただけなかったことが不安でした。 当日プラスアルファが発生するかもしれないことは承知の上で、書面またはデータで見積書等はいただきたいです。 総合的に、今回対応してくれた葬儀社はほかの人にもお勧めしたいくらいとてもすばらしかったです。
・他と比較はしていないが、オプション価格が非常に高く感じた。 ・割引が適用されなかった(資料請求して割引適用しようとして、すでに亡くなっているで進めたら、すぐ電話、が表示されたので依頼し、資料請求に進めず、割引適用出来なかった。) ・葬儀社が近くでなかった。
色々不満
かかわってくださった担当者はじめスタッフの方々の対応も安心してお任せでき、不満な点はなく良かった事しかありません。たいへん満足しています。
電話での相談後に死去したため、最初から説明することが少なくて良かった。
話しを良く聞いてくれてプランも即決だったので良かった。火葬場の予約が取れない状況は驚いた。
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