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葬儀場が自宅から近くてよかった。飲み物が無かったので、飲み物などの持ち込みができることの説明があった方が良かった。早く着いた方に何も出せなかった
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安置日数超過4日分の追加費用が1日22,000円は非常に高いと感じた。 自宅で安置していたが、冬場でドライアイスも昇華せずにかなり残っている状態であるなど、訪問及び24時間以内にドライアイスを交換する手間の対価としては、我々が納得のいく金額では無い。 根底に火葬場待ちで葬儀ができない需要と供給の多くの問題は理解しているが、御社の説明で葬儀が1週間先になり88,000円追加されることは説明がなかったのは、納得もいかない。
不満はありません。 皆様、親切 丁寧でわかりやすい説明 良心的でした。
迅速に対応して頂いたし、価格もわかりやすかったです。
相談がとてもしやすい誠実な方でした。
担当の葬儀社の方は丁寧にご説明を頂き、対応は良かったと思います。ただ、おおよそわかってはいましたが、告別式の具体的な流れについて事前に説明がありませんでした。
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