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ある程度は予想していたが、サイトに記載してあった金額と実際かかった金額に差がありすぎた。 安さだけを全面にだすのではなく、個別要求と記載提示額の差をイメージとして具体的に伝える必要があると思う。
ドライバーさんが遺族として今後行う手続き等に詳しく、家族の死後混乱していた状況下で頼りになりました。
はじめて喪主にたずさわったので、何が悪くていいのかもわからない。ただ無事に終わったことがよかった。
母が看取りの状態に入ってからすぐにインターネットで検索しました。 流れで会員登録に繋がり 会員になりました。 その後母は3ヶ月頑張ってくれました。 その為自動的に割引対象になったので ありがたかったです。 予算を抑えたいと電話相談の際に伝えたからか プラン相談の方もとても親切に対応してくださりました。 感謝しています。 火葬式でしたがとてもいいお式になりました。 母の姉妹や従兄弟だけでしたが 暖かみのあるお式だったよって言ってくださいました。 葬儀社さんのおかげです。 心から感謝です。
みなさんとても丁寧に教えてくださり、とてもありがたく思いましたありがとうございました
担当の方の対応がとても良かった。
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相談してから日にちが経たないと対応の金額にならないことが不満です テレビCMでは日にちが経過後の金額をうたっていました。これは分かりにくいです。死亡確定後すぐに連絡したが、担当者の手が塞がっているという理由で故人のそばで1時間以上も待たされた。その間に他社の葬儀社を検討しなければならない状況になった。その後も更に実際業務を行う葬儀社からの連絡も随分待たされた。この時点でもう御社にはお願いできません、と思った。
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