東京都町田市よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めて葬儀なので親切かつアフターも大変良かったです。

内容に関しては満足しています。 クレームではないですが、父は大柄では無く170センチも身長がないのですが棺はサイズアップを進められました。 参考程度でいいので、棺のサイズ等を記載してくださるとありがたいかなと思いました。 葬儀後の一覧ファイルや相続等の相談があるかなどのアフターケアなどは大変助かりました。 それと葬儀社の方がお迎えにきていただくタイミングを明朝にしたいとワガママを言ったのですが、この時期なら大丈夫です。みなさん納得のいくお別れができるようにしていただいてからで構いませんと言っていただけたのは非常にありがたかったです。

【良かった点】 初めての葬儀だったのでわからないことだらけでしたが、よりそうお葬式、葬儀会社さん共にわかりやすく案内してくれたので、無事に終わらせる事ができました。 【不満点】 亡くなった後、連絡時に名前を言えば大丈夫と言われたが、担当者が不在で折り返すと言われて30分以上電話が結局来なかった。病院とのやりとりは私1人しかやれる人がいなかったので、電話を待つのは大変でした。別の担当者でも対応できるようにしていただきたいのと 担当の葬儀会社のかかってくる番号は教えてほしいです。 忙しくしてる時に、知らない番号だと出れません。

担当してくださった葬儀社様がとても手配などわかりやすく、細かくご案内いただけありがたかったです。

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火葬当日、女性の職員の方が我々遺族に親身に寄り添って下さった。このことは、突然父を亡くした我々の心に「癒し」となりました。ありがとうございました。

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火葬までの日数のドライアイス代は分かっていたけど、安置料もかかり倍の金額になるとは思わなかった為、金額は当初より高いと感じてしまった。この時期は多いと思うので、仕方ないと思うが。

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初めての事で、不安でしたが、親切に対応してくれて、不明な点があれば何時でも連絡して下さい。と言っていただき、少し不安がなくなりました。