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良かった点:葬儀に対しての知識がなく不安だったが親切に教えていただいたこと。 不満に感じた点:電話相談員から再度葬儀社より電話を待つ理由がわからなかった。
斎場を出る時まで付き添うなど、心のこもった対応をして頂きました。
電話での説明はわかりやすく、やるべき事を明確にしてもらえて良かった。
コロナのわざわいの中ちぢこおりなく進んだこと。
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担当してくれたスタッフさんが丁寧で親切で、色々と相談に乗ってくれて助かりました。
担当者が良くしてくださった。 葬儀場で他の方々もいらしたけど11名だとお部屋をとって欲しいと火葬に入る間際に言われたのがちょっと不服でした。
様々な相談対応やスケジュールの進行が滞りなく進めたから
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